ログイン | 取引システムFAQ

ログイン方法を教えてください。

PureDealにログインするには、ホームページ右上「ログイン」ボタンをクリックし、ユーザー名とパスワードをご入力ください。

STEP1：

現在ご覧頂いているページの右上にある「ログイン」ボタンをクリックします。

STEP2：

「ユーザー名」「パスワード」のボックスに、お客様の「ユーザー名」「パスワード」を入力します。
それぞれを入力したら、下にある「ログイン」ボタンをクリックしてください。

STEP3：

取引システムPureDealの取引画面が立ち上がります。なお、ログイン時はFX口座（FX Account）の取引画面が表示されます。
CFD口座の取引画面を表示するには、画面右上の「口座切替」から表示したいCFD口座を選択してください。

※BO（バイナリーオプション）は、バイナリー外国為替（FXバイナリー）はFX口座、バイナリー株価指数は株価指数口座、バイナリー商品は商品口座からお取引いただけます。

ユーザー名、パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいいですか？

ユーザー名、パスワードをお忘れのお客様は、0120-25-7734にお電話いただくか、info@igmarkets.co.jpまで、お名前、ご登録住所、生年月日とユーザー名、パスワードご不明の旨を明記の上メールにてご連絡ください。ご登録のPCメールアドレス宛にユーザー名を再送、または新パスワードを再発行して送信いたします。

口座がロックされてしまい、ログインできません。どうすればいいですか？

「お客様は何度も間違ったパスワードを入力されたため、セキュリティー上ログイン詳細はご利用できなくなっております。」と表示され、取引口座がロックされてしまった場合は、0120-25-7734にお電話いただくか、info@igmarkets.co.jpまで、お名前、ご登録住所、生年月日とロック解除希望の旨を明記の上メールにてご連絡ください。ロック解除後、ご登録のPCメールアドレス宛に新パスワードを再発行して送信いたします。

ログインIDやパスワードを変更することはできますか？

口座開設済みのお客様は、以下の手順で変更が可能です。なお、デモ口座は変更できません。ご了承ください。
ログイン→左上の「My Account」をクリック→「各種設定」をクリック →「ユーザ名/パスワード」をクリックして新たな「ユーザ名（ログインID）/パスワード」を入力してください。
なお、ログインIDは5文字以上30文字以内、パスワードは6文字以上20文字以内で変更が可能です。