取引可能な時間を教えて下さい。
日本時間で月曜AM5:00～土曜AM6:00（ロンドン冬時間中は月曜AM6:00～土曜AM7:00）、24時間お取引できます。
なお、詳細な取引時間は商品・銘柄ごとに異なります。詳細は契約詳細情報をご覧ください。
電話やメールなどの問合せの受付時間を教えて下さい。
受付時間は、冬時間は月～金曜日AM7:00～PM11:00（祝祭日はPM8:00まで）です。
夏時間は月曜日のみAM6:00～PM11:00、火曜日～金曜日AM7:00～PM11:00（祝祭日はPM8:00まで）となります。
お電話は0120-25-7734（フリーダイヤル）で携帯電話・PHSからも承ります。
メールに関しても同じ受付時間で、
info@igmarkets.co.jp
にて承っております。宛先のお間違えがないようにご注意ください。
夏時間・冬時間の始まりはいつからですか？
米国夏時間は3月第2日曜日から、冬時間は11月第1日曜日からとなります。
英国夏時間は3月最終日曜日午前1時から、冬時間は10月最終日曜日午前1時からとなります。
弊社取引システムは2カ国の夏時間・冬時間移行により取引時間が変更となりますのでご注意ください。
土日は取引できますか？
日本時間で土曜日AM7:00～月曜日AM6:00（ロンドン夏時間中は、土曜日AM6:00～月曜日AM5:00）はお取引いただけません。
なお、システムメンテナンスの時間帯を除き取引システムにはログインいただけますので、
マーケットクローズの銘柄以外はリーブオーダーの発注は可能です。
祝日は取引できますか？
FXに関しましては元旦を除く祝日はお取引可能です。ただし、クリスマスにつきましては、主要市場が休場となるため営業時間を短縮させていただく場合がございます。
なお、株式CFD、株価指数CFD、商品CFD、債券先物CFD、バイナリーオプションに関しましては、原市場が休みの場合は対象銘柄はお取引いただけない場合があります。
各国の予定や指標発表の詳細に関しましては、システム内の「ニュース」ボタンを押していただき、「ニュースによる検索」内の「ニュースコードの入力」に「DIARY」とご入力いただき、毎週月曜日に配信される[今週の主要材料]をご覧ください。
金融商品取引苦情